Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Verträge zwischen der Bedingungen der Kund*innen finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungen
Die Anbieterin bietet Dienstleistungen im Bereich Hundepsychologie, Verhaltensberatung und Training an. Dazu gehören unter anderem:
Einzelberatungen
Verhaltenseinschätzungen
Trainingsstunden
Online-Beratungen
Kurse oder Workshops
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils vereinbarten Angebot.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin oder Angebot durch die Anbieterin bestätigt wurde – mündlich, schriftlich oder per E-Mail.
Mit der Terminvereinbarung erklärt sich der/die Kund:in mit diesen AGB einverstanden.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Sofern nicht anders angegeben, sind die Preise Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung)
Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach der Leistung fällig.
5. Terminabsagen & Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird 50 % des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt.
6. Mitwirkungspflicht der Kund*innen
Der Erfolg der Beratung hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit der Kund*innen ab.
Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Trainingserfolg.
Anweisungen und Empfehlungen sind verantwortungsvoll umzusetzen. Der/die Kund*in bestätigt, dass der Hund gesund, haftpflichtversichert und frei von ansteckenden Krankheiten ist.
7. Haftung
Die Teilnahme an allen Beratungen und Trainings erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Für Schäden durch das Verhalten des Hundes haftet ausschließlich der/die Hundehalter*in.
8. Gewährleistung & Erfolgsgarantie
Die Anbieterin schuldet eine fachlich fundierte Dienstleistung, keinen garantierten Erfolg.
Hundeverhalten ist individuell und von vielen Faktoren abhängig.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
10. Urheberrecht
Alle von der Anbieterin bereitgestellten Unterlagen, Konzepte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz der Anbieterin.
Stand: 8.2.2026